Política de Frete
Introdução
Na amartozza, temos como compromisso garantir que nossos produtos cheguem com segurança e eficiência até você. Trabalhamos junto aos nossos parceiros logísticos para proporcionar uma experiência de compra completa e satisfatória, desde o momento do pedido até a entrega em sua casa.
Prazos de Entrega
Nosso prazo de entrega varia de 7 a 25 dias úteis, dependendo da região. Você receberá uma estimativa de entrega após a confirmação do seu pedido.
Custos de Frete
Na amartozza, valorizamos nossos clientes e, por isso, oferecemos frete gratuito para todos os endereços no Brasil. Aproveite esta vantagem em todas as suas compras em nossa loja!
Rastreamento de Pedidos
Após a confirmação do seu pedido, você receberá por e-mail um código de rastreamento. Com ele, é possível acompanhar o status e a localização do seu pedido através do nosso site.
Processamento de Pedidos
Os pedidos feitos em nossa loja são processados e enviados em um prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Possíveis Atrasos
Embora nos esforcemos para garantir a entrega dentro do prazo, alguns fatores como imprevistos logísticos ou alta demanda podem causar atrasos. Nestes casos, comunicaremos a situação e o novo prazo de entrega.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É muito importante que os dados de entrega sejam preenchidos corretamente. Se o produto não for entregue devido ao endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.
Contato
Se você tiver dúvidas sobre nossa política de frete ou sobre o status do seu pedido, não hesite em entrar em contato através da opção "Fale Conosco" em nosso site.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (81) 98243-4955
Endereço: Rua Reitor Manoel Rodrigues Nº309 Dois Irmãos Recife-PE
CNPJ: 00.000.000/0000-00